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AVISO DE PRIVACIDADRAMSUA APOYO S.A. DE C.V.

Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, artículos 6, 8, 15, 16 y 17 le informamos que RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., es una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas con REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES RAP101220945, con domicilio en Calle Juan Ruiz de Alarcón No. 115 Colonia Virreyes C.P. 78240, San Luis Potosí, San Luis Potosí, México, será responsable de los datos personales que le son proporcionados por sus clientes, empleados, proveedores, y cualquier otra persona con los que mantenga o haya mantenido una relación comercial, laboral, patrimonial o de negocios que se requiera para cumplir con las obligaciones derivadas de diversos contratos y convenios celebrados entre los particulares y RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., y serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., cuenta con mecanismos para asegurar la confidencialidad de los datos personales que le sean proporcionados, quedando éstos protegidos por medidas de seguridad para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., es responsable de la información y datos personales que posee, recaba o recabará para la prestación de los servicios que se le ha requerido mediante contratos, así como para la celebración de los demás actos que pueda realizar conforme a las leyes aplicables y a sus estatutos. Los datos personales recabados o que se recaban podrán incluir los siguientes:

• Datos de identificación y de contacto del solicitante: nombre completo, dirección, teléfono, R.F.C., correo electrónico, estado civil, nacionalidad, fecha de nacimiento, cualquier dato consistente en las generales.
• Datos de identificación y de contacto de las personas de contacto: nombre completo, dirección, teléfono, R.F.C., correo electrónico.
• Nombre completo, dirección, teléfono, R.F.C., correo electrónico y datos fiscales del Representante Legal de la Empresa.

De conformidad en lo señalado en la Ley se le informa que los datos personales que se recaben, serán utilizados para las siguientes finalidades:

• La realización de todas y cada una de las operaciones y la celebración de los demás actos que RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., pueda realizar conforme a la legislación aplicable a la misma y conforme a su objeto social.
• La publicidad, promoción o recomendación entre diversas Empresas de la misma actividad comercial que RAMSUA APOYO S.A. DE C.V.
• La atención de requerimientos de cualquier autoridad competente conforme a la legislación aplicable a RAMSUA APOYO S.A. DE C.V.
• La comunicación con sus clientes, proveedores, empleados, actuales o anteriores, para tratar cualquier tema relacionado con asuntos contractuales, comerciales y/o laborales.
• La generación de gestiones internas necesarias, así como las consultas, investigaciones y revisiones en relación a cualquier queja y/o aclaración.
• Consultas y Registro en la Base de Datos de las Sociedades de Información Crediticia respecto al historial crediticio del Representante Legal y/o la Empresa a la que representa.
• La gestión de cobranza buscando la recuperación de cartera vencida, así como para realizar acciones preventivas en este sentido, incluyendo la venta de cartera.
• Publicidad, promoción y/o telemarketing de los productos y servicios que sean ofrecidos por RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., por cualquier medio material o electrónico. RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., puede transmitir los datos personales del solicitante, del Representante Legal y/o de las personas de contacto, cuando ceda, transfiera, y/o negocie, en cualquier forma, los derechos de crédito que se registren en el convenio de apertura celebrado por los mismos, así como el pagaré suscrito al amparo del mismo; cuando la transferencia sea obligatoria, necesaria o conveniente en relación a los Derechos de Crédito a cualquiera de los terceros que brinden algún producto y/o servicio relacionado con los que se le solicita a RAMSUA APOYO S.A. DE C.V.. o se relacionen con el Crédito o con cualquier giro de la empresa.

Los datos personales recabados serán tratados de acuerdo a la legislación antes citada, por lo que le informamos que usted tiene en todo momento los derechos ARCO (Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse) mismo que podrá hacer valer a través de la Gerencia Administrativa o bien, si requieren alguna ayuda o asesoría podrán comunicarse directamente a RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., servicio vía telefónica de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas y al teléfono 4448119412 o directamente enviando un correo a la dirección: gmorales@ramsua.com.mx en donde podrán obtener los formatos correspondientes, los cuales deberán hacerle llegar a RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., por los medios aplicables. A través de estos medios, el Solicitante podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte, RAMSUA APOYO S.A. DE C.V., establecerá libremente el medio que considere pertinente para enviarle información.